酒店前臺接待簡歷
前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業的形象,必須形象氣質佳。大多數企業通常會依人員流動性提供周期性內調的規定。其通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務,迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。
酒店前臺接待簡歷1
姓名:XXX
民族:漢族
年齡:26歲
聯系方式:
求職意向及工作經歷
應聘職位:前臺接待/文員/經理助理
工作年限:2年
個人工作經歷
公司名稱:徐州xx食品有限公司擔任職務:前臺接待
工作描述:
1、對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
2、按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
3、認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。
4、客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。
大學實習經歷
實習公司:xx電工程有限公司擔任職務:采購經理助理
工作內容:
了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
負責業務組的文件編制與打印,所有銷售貨款的追收,協助經理做好銷售報表制作。
前臺自我評價
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發事件。我以為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發展、進步。
酒店前臺接待簡歷2
姓名:XXX
(女,23歲,本科學歷,2年以上工作經驗)
婚姻狀況: 未婚
民族: 漢
參加工作時間: 20xx-06
身高: 170
現居住地: 石家莊市
戶口所在地: 石家莊市
聯系電話:0311-88888888
求職意向
期望工作性質: 全職、兼職
期望工作地點: 石家莊市
期望從事行業: 其他,房地產開發/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務
期望從事職業: 經理助理/秘書/文員,前臺/總機/接待,銷售代表/客戶經理,客戶服務經理/客戶服務主管,大堂經理/副理
到崗時間: 1周以內
期望月薪: 20xx元-2999元 (稅前)
教育經歷
畢業學校: 中國人民大學 時間: 20xx-04至 20xx-04
專 業: 經濟學 學歷: 本科
專業描述:
本專業主要學習馬克思主義經濟學和國際經濟、國際貿易的基本理論和基本知識,受到經濟學、管理學的基本訓練。
掌握馬克思主義經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論,掌握國際貿易的基本知識與基本技能,了解當代國際經濟易的發展現狀,熟悉通行的國際貿易規則和慣例以及中國對外貿易的政策法規,了解主要國家與地區的社會經濟情況
工作經驗
公司名稱: 北京怡生園國際會議中心
職位名稱: 前臺接待 工作時間 : 20xx-03至20xx-03
工作描述: 我在此單位主要工作是接待來酒店的團隊或散客,為其分配房間,轉房態,辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復印,收發傳真,裝訂。接轉內外線電話,處理客人的電話問詢,和客人的投訴等等。
期間擔任過總機,商務中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語培訓工作。
負責酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監督管理前臺工作及大堂衛生情況,
自我評價
本人上進心強,能吃苦,形象氣質佳。希望在新的工作中,近一步發掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.
英語水平
英語口語良好