面試的技巧
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。在特定場景下,以面試官對應聘者的交談與觀察為主要手段,由表及里測評應聘者的知識、能力、經驗和綜合素質等有關素質的考試活動。面試是公司挑選職工的一種重要方法。
面試的技巧1
面試小技巧一:獨立性的面試
在應聘面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產生懷疑。
面試小技巧二:始終如一的微笑
微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。
面試小技巧三:如何展示自己的自我秀
有一位公共關系學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美!弊晕医榻B也是一樣,只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長,就已經足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
面試小技巧四:全神貫注的傾聽
面試時,應掌握情景面試技巧,應聘者的目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內容,并且記在心里了。
面試小技巧五:5秒的應答思考
當面試官問及一個重要問題,尤其是有關工作業績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷,并可以給對方留下真實性的感覺。
面試小技巧六:學會普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉音未改的話,趕快下功夫學普通話,否則,求職可能會寸步難行。
面試的技巧2
一、求職者如何做好面試
1、接到面試通知電話時一定要問清楚應聘的公司名稱、職位、面試地點(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息,最好順便問一下公司的網址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后,別忘了道聲謝。這里提醒大家,盡量按要求的時間去面試,因為很多企業都是統一面試,如果錯過機會可能就錯失了。
2、這里要說明的是,去招聘會或網上投簡歷時,最好有個記錄,包括應聘的企業和職位、哪份簡歷投的,哪些企業招聘會上做過簡單面試,面試官是誰,面試內容是什么,提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時,馬上查看一下!
3、學習一些實用的面試技巧。關鍵要在3-5分鐘內如何做自我介紹、如何盡可能展現自己的優勢和實力,給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應對的準備。最好能做個模擬面試演練,在親友中找個在企業做經理或hr的做個現場評判,提提建議,以便發現問題,及時調整!边@里要說明的是,一個簡要而優勢突出的自我介紹非常重要。
4、上網查一下該公司的相關背景和應聘職位的相關情況。
5、每家企業有不同的企業文化和對人才的軟性傾向,有強調溝通協調力的、有強調執行力的,也有強調團隊協作或職業感的等等,雖然每個人的風格已經基本定型,但面試時不妨適當做有針對性的表現。筆者在接到每一個獵頭單時,在全面了解其企業背景、職位職責和任職要求外,也要了解其企業文化(包括顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老板的風格與成長背景、對人才的軟性要求和企業的經營與管理模式等。
6、在綜合各種因素后認為不適合或不值得去面試的,也可以放棄,但一定要知會企業,這是職業素質的基本要求。
7、應聘職位情況包括應聘職位的職位名稱、工作內容和任職要求等,這一點非常重要,同一個職位名稱,各家企業的要求是不盡相同的,了解越多,面試的針對性就更強。
8、除了專業、經驗和敬業等通用要求外,不同的職位類型有不同的側重要求。比如,營銷類職位側重溝通力、客戶拓展力、機敏性;財會類側重嚴謹度、原則性;技術研發類側重邏輯性、專業性;企劃、創意類職位側重策劃力、思維的發散性;工程類側重執行力、實操性;人力資源類側重親和力、溝通力、推動力;行政服務類側重服務性、熱情度和細致度;而中高層管理類職位則側重認知的高度、領導力、協調整合力等。
9、準備一身得體的職業正裝(有些IT、創意類企業或職位可能要求不嚴),整整頭發,擦擦皮鞋,也可噴點淡淡的香水,有口氣的準備口香糖,出發前最好照一下鏡子。
10、公司背景包括企業所屬行業、產品、項目、發展沿革、組織結構、企業文化、薪酬水平、員工穩定性、發生的關鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時,也有助于對企業的判斷(人才和企業是雙向選擇的關系)。
11、在親友和人脈圈(包括獵頭)當中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業的,他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關系(無論直接或間接),能說上一兩句話起碼同等條件優先是可以肯定的!坝惺烊撕棉k事”絕對是放之四海而皆準的真理。
12、如果是應聘高管職位,最好能了解一下老板的相關背景和個性風格等(一般事情下,老板肯定是面試高管的最后一關)。筆者在面試獵頭職位候選人時,就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風格,甚至成長背景等情況。
13、估算一下路途時間,一定要留出富裕時間,絕對不要遲到,也不要太早到達,最好是提前5-10分鐘進場。如因堵車等原因不能準時到達,也要電話說明情況,請求諒解。
14、一定要充滿自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張(只有放松才能把自己的東西發揮出來),讓人感到你既有才干,又敬業厚道就行,畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。
二、求職者面試的誤區
1、是自我評價不正確!霸诿嬖嚽耙欢ㄒ獙ψ约河姓_的評價和了解,知道自己最擅長做什么,對什么有興趣,擁有什么樣的技巧!彼f。
2、是信息了解不深入。求職者應聘一個崗位,要知道所應聘的工作是干什么的,主要工作內容、服務對象是什么,聽從誰的安排、有沒有技能要求,工作環境是室內還是室外,日常工作是怎樣的流程,還要了解企業的背景信息。
3、是沒有針對性地修改簡歷!笆紫饶阋私馄髽I關心什么,企業關心你能為企業創造多少財富!
4、是著裝準備不妥當。她認為,無論穿什么衣服都要整潔得體,不要花里胡哨,配飾也要簡單大方。
5、是材料準備不全,如忘帶會計上崗證等。
面試中還應避免的錯誤有:讓人陪同來面試;不注意細節,如不敲門就闖進來;蹺二郎腿或不停抖動;面試時左顧右盼或有其他小動作;面試時接電話;當眾嚼口香糖;過于拘謹而表現不足;表現過分,賣弄做作;回答問題不恰當等。
面試的技巧3
1、有一批物料你已經下訂單通知供應商生產,但接到通知說因為客戶已取消此訂單,但公司其它的產品又不可能用到。請問你該如何解決,而且要有3個解決方案?
答:這個問題太籠統,不過碰到這種情況時,首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況,同時要求供應商停止訂單的生產。根據供應商的反饋來決定處理。A若供應商還未進行訂單的正式生產,可與供應商協調取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產品的生產。若供應商已進行了生產,要求供應商提供準確的生產數量,再與市場部協調看此種物料是否會在今后的生產中使用?若將來有用,只需與供應商協調將送貨期推后即可。若不可能再用,應該向客戶索取已生產物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準許之內為由,不做任何賠償時,應盡快與供應商協調以成本價將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價值?盡可能將損失降到最低。
2、為什么選擇做采購?
答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個人發揮空間比較大,對個人發展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結構為導向,保證商品采購為最低成本。采購管理
3、采購員的價值體現在哪里?談談你對采購的認識?
答:采購為公司節省1元相當于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產產品的需要,從公司利益出發買到所需的物品,即符合產品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你算一個合格的采購。采購流程
4、采購員應該怎樣去開發新的供應商?
答:開發供應商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應商信息(網上,展覽會,朋友介紹,供應商自薦等)- 進行供應商問卷調查 實施調查 - 評估 - 供應商送樣 - 合格 -列入合格供應商;不合格則重新找。
5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?
答:IC,電容,電阻大多是盤狀的料帶封裝,IC也有盒裝的,晶振要經過無塵車間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿
6、電子料的市場價格怎樣?
答:這個不好說,變動很大,自己查查最近的價格。
7、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應商不同意退貨(不能向客戶索賠)?
答:通常這種情況,在采購行業中比較少發生,因為你跟客戶有簽定一系列的合同,跟你的供應商也有簽定一系列的合同,當客戶突然取消訂單的時候,并不是說客戶只是說把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來講,客戶肯定會給予你一些處理的方式,例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時間,所以,這時候,一般來講,口頭上客戶是說要找新買家,可是時間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時適當的跟供應商溝通,如果此款產品是行業中通用了,也就是說是標準件,可以適當的跟供應商溝通看供應商能否把此款產品銷售出去,用雙方合作的誠信關系,試著去說服供應商,如果供應商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來,然后試著找這個產品的同行,或是尋找一些相關信息,看能否把這批貨賣出去!因為采購商都有跟供應商簽定合同,不是供應商 問題的時候,采購商不可以輕易的作退貨處理;
8、公司產品的成本呢
答:原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等) 管理費用+稅收+利潤+運輸
9、如何讓公司同供應商共同發展?談談你對采購戰略的看法?
答:這個問題比較大,但無非是在技術進步、成本的降低、供貨周期的縮短、質量控制水平的提高、發展規模和速度等幾方面考慮,共同進步。
采購需要的是最好有專業知識,有一定的談判經驗與技巧并且對市場有一定的了解,實行買賣雙方高層及經辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現象,提出往后的發展目標及戰略目標,讓供貨商有一個明確思想,全力配合我司的一個開發過程。
10、如何維持舊供應商關系系?
答:供應商關系的維護:因為供應商不是客戶,沒有必要經常主動打電話去聯絡感情,有必要時才進行聯絡,一般供應商都會主動打電話給采購,公事公辦,如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!
11、介紹一下工作經歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結構、直接上司是誰?部門人員分工情況介紹?
答:<1>開發合格供應商及與現有合格供應商保持緊密聯系<2>詢價,比價,議價,且適時,適量,適質。適價購進公司所需材料
<3>供應商日常評鑒及考核管理<4>依據用料需求發出訂單及交期跟催
<5>與供應商協商如何處理來料異常<6>配合采購經理達成部門目標
<7>提供快速準確的報價給客戶<8>提供最新的市場行情并參與采購決策
<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本<2>以最快速度處理品質異常
<3>每日訂貨追蹤日報表之制定<4>跟催當日及明后兩日物料狀況
<5>依據SQ下達PO單<6>新供應商開發及新機種物料的詢價,議價,比價
12、如何判定供應商報價的真實?
<1>通過多家比價
<2>通過成本分
<3>通過該產品的功能定位來自行與同等產品比較進行確定
13、老供應商每次報價都略高于新供應商,但溝通后又同意適當降低,應如何處理對這種情況
答:分開走貨,從新供應商小批量購進。當然此批如果還是從老供應商走大部分。因為一個產品不僅僅是價格問題,還有規格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。
另外一般來說公司一樣產品的分額應該是37開,誰的有優勢誰占大頭。實際生產中會有各種狀況出現,有兩家供應商才能有效的去解決這些問題。如果最后老供應商價格比新的高,那么我會從新的買大頭,但是仍然會維持與老供應商的供求關系,一個長期往來的供應商是一筆財富。價格一致我會從老供應商那買大頭,保留新供應商的供貨資格。
14、供應商請吃喝時怎么處理?
答:我說原則上都拒絕,無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應邀請上司去就可以了,不能叫其他人去!這點以后要注意了
15、供應商物料有問題時如何處理?
答:如果貨款還沒有全額付完的話,扣部分貨款,以此要求供應商提供退貨補貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話,提供檢驗報告以及有問題的樣本給客戶,向客戶告狀,另外考慮開發同類產品的供應商,避免守制于該供應商!
16、有款物料采購額約30W/月,要選多少家供應商較合理?
答:個人認為還是要視情況而定。如果供應商有實力,有品質,服務好,一個廠家供應也未嘗不可。30萬的貨款數目也不是很大。(當然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應,我認為是最好不過的。相互之間有個比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好。貨款相應少了,廠商的積極性也不會太高。相應的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠的,可能到時還會令你頭痛。
17、你以前的公司有年度采購計劃或降價目標嗎?談談你們是如何實現或達到的;
答:每一個正規公司都有這樣的計劃,在市場沒有大的變化下,是按原計劃進行的,對于最后比原計劃還要低的成本下,公司高層給予了差價的10%的獎勵。降價一就是多尋廠商報價,再就是找可替代的新材料替代來降價,貨源最好從生產商拿貨減少中間商的差價,還有付款方面可以縮短或加長,再就是做好計劃對常用物料統購,量大單價可以再優惠,找幾每月貨款較多的供應商商量談價,告知公司明年的計劃與大概的訂單量去與供應商談,讓供應商看到以后的希望,自然他就同意降了。
18、如果你被本公司錄取,你將如何開展你的工作?
答:“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作!
19、如果有一家供應商的貨,品管說是供應商的來料不良,而供應商說是他只能做出這種程度,身為采購會怎么辦?
答:有兩種可能:1、如果公司還可以用這種料,就申請特采,同時修改進料檢驗標準,在可用范圍內,修改一個上下限,如果以后再來料,品質按照新修改的檢驗標準驗貨,這種貨就可以用了。2、如果這種料確實有品質問題,公司根本沒辦法用,在對方無法改善的情況下,建議更換新的供應商!
20、如果供應商交期無法達成,采購應怎么辦?
答:如果供應商的交期無法達成,先發改善通知書,強烈要求對方改善,可根據交期未達成而影響公司生產情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導并強制對方改善,若對方無法改善,建議更換新的供應商!畢竟,品質和交期對一個公司的正常運作來說,非常的重要!
21、采購的定義
答:運用公司的資金來換取公司有用的物品與服務,也就是說以資金來建立資源(物品+服務),此資源透過管理的運用產生最大附加價值的資產,從而為公司創造利潤。
22、對于一款新產品,你如何評估供應商的報價是否合理?順便談談你通常是如何估算產品成本!
答:對于一款新產品,如果你要評估供應商的報價是否合理,在新產品評估價格前,首先你要知道新產品的零件BOM表,這樣,你可以通過對各款零件的認識,去大概做一個市場的調查,各款零件的調查結果統籌做成表格,再根據零件的加工精細要求去尋求一些相關的資料,可以適當的去了解這些零件行業的一些相關的質量標準,而后根據當時當地的加工成本和加工費用作一些大概的統籌,這樣,當供應商報價給你的時候,你就可以大概的算出供應商的報價是否合理;而我估算成本的方式也會通過這一系列的調查來評估我產品的成本;如果涉及到的工藝超過采購的專業范疇,一般就需要公司的工程技術人員從旁協助,以其達到最好的談判效果。
23、如何管理供應商
答:供應商的管理:將所有的供應商列在一張表上,定期對供應商的品質,交期,配合度進行評審,并列入評審資料中,根據評審結果可對供應商進行汰淘或更換,如果表現特別好的供應商,可視其情況,多下訂單!
24、我們為什么要雇請你呢?
答:回答“因為我一直想在這里工作”很糟糕,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么,而不是他們如何幫你解決生計問題。適當地談談自己如何解決了一個難題、縮減了公司開支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識或技能。
25、你認為自己最大的弱點是什么?
答:現在他們是在雞蛋里面挑骨頭,這是 面試中自我保護的一招。要利用這個機會,讓對方找不到任何理由淘汰你,太多誠實的求職者就是因為過于坦白而犯下大錯。我們不是要你說謊,但一定要小心說話!比如說,即使你真的非常拖沓,或做事條理性很差,千萬別承認。如果你面試的職位要求團隊精神,那就不要承認自己總不合群。
以下保險的回答會讓你順利過關:
。1)有時候對那些水平不如自己的人,我會缺乏耐性。
。2)有時我會過于敏感,太在意別人的想法。
。3)有時候我找不到時間放松自己。
。4)有時為了做成一樁交易,我會有些激進。
按照以上的說法,其實你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個工作狂,或是一名頑強的銷售人員。作為員工來說那其實不是缺點!
26、最能概括你自己的三個詞是什么?
答:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發展潛力。
27、你對我們公司有什么認識?
答:要向對方擺明自己通過調查掌握了不少公司資料,當然只談公司的正面消息很重要。
28、你是怎么知道我們招聘這個職位呢?
答:如果你是從公司內部某人處打聽回來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內部關系不代表它不存在。
29、不錯的發展和有利的發展你會選擇哪一項呢?除了工資,還有什么福利最吸引你?
答:有利的發展吧,因為人生在世,本來就要有自己的理想,和自己的抱負,一個好的發展空間有利于實現自己的理想和抱負,趁年輕的時候可以多學點東西,賺錢并不是最重要的。定期培訓以及好的發展空間就是給我最好的福利了。(盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。)
30、你參加過什么業余活動?
答:既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強調一下那些需要群體合作和領導才能的活動。
31、你參加過義務活動嗎?
答:現在就著手做一些義務活動,不僅僅是那些對社會有貢獻的,還要是你的雇主會在意的,如果他們還沒有一個這樣的員工,那么你會成為很好的公關資源。
32、你心目中的英雄是誰?
答:最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說及名人。
33、你有什么問題嗎?
答:一定要提問。
34、你過去的上級是個怎么樣的人?
答:正確的回答只有一種:說好話。即使你很想借此機會,好好痛罵一頓那個讓你無法忍受的人,可千萬別這么做。不要攻擊以前的老板,那會讓你前功盡棄。即使他是一個笨蛋或一無是處,你也不應該過分批評。如果實在說不出好話,就給一些中肯的評價。buyer.top-sales.com.cn
35、你為什么還沒找到合適的職位呢?
答:別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。
36、你的業余愛好是什么?
答:找一些富于團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。
37、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報呢?
答:“我從不根據年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務的,那絕對沒有問題!
38、有想過創業嗎?
答:這個問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?”
39、 你為什么辭去原來采購的工作.
答:我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。
40、 你為什么要應聘采購職位.覺得這個職位與其它職位有什么區別.
答:“我花費了很多時間考慮各種職業的可能性,我認為這方面的工作最適合我,原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說,
41、 你要求的薪金是多少.
答:回答樣板1:如果你尚未徹底表現自我價值,面試者就提此問題考你,你不妨參考以下答案:
“錢不是我唯一關心的事。我想先談談我對貴公司所能做的貢獻,如果您允許的話! “我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多!
回答樣板2:如果你已經闡明該職位的重要性,可是對方仍舊告訴你給你的報酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質實際上值得你獲得更高的報酬;闡明你將如何通過努力縮減公司的開支;說明在工作中你得自我承擔哪些費用等,以證明你對公司的價值,和表明你要求更高報酬是以你的工作表現為前提的。但是如果對方不愿妥協,在你未得到肯定的工作答復之前,不要使雇主排除對你的考慮。你可以問:‘你們決定雇用我了嗎?”如果答案是肯定的,報酬卻使你不愿接受,你可以這樣拒絕:
“謝謝你給我提供工作機會。這個職位我很想的到,但是,工資比我想要的低,這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會重新考慮,或者以后能有使我對你們更有價值的工作時再考慮我!
42、某供應商對其所供應的某一物料價格提出上漲,而且上漲的幅度符合市場行情,做為采購員應從哪些方面進行價格分析?采購員應該怎么處理?
答:做一個完整的市場調查,核實價格,了解行情,原料上漲浮度,請廠商重新列出成本分析表,合理商議,作出相應的價格調整;并約定價格回落時要調整回原來的或與市價相應的價,另從長遠角度看是否在漲價期間少定量,如果一直處于上漲趨式,要多尋找可替代的新材料降低成本,請工程協助
43、假如你們公司需要一種海外采購的物料,但交期太長,為了保證生產,在國內能買到代理的同種物料,可價格很高,請問在這種情況下,你如何應對?
答:首先我會試著去跟供理商去談,取得代理商的最低價格,然后把這類物料的海外價格,及國內供應商代理價格(與供理商談定好的價格),作成一份正式的表格提供給銷售部,讓銷售部去和客人溝通,如果是要價格低的話,我們會讓客人考慮是否可以延遲交期,以達到滿足的物料采購,及生產交貨日期,如果客人選擇價格高,交期準的話,我們就可以按客人的方式去做,這樣一來可以保障自己的利益,而且還可能通過這樣的方式,可以讓公司不受虧損!
44、采購人員日常工作的重點?
答:開發、維護并評價供應商;采購合同談判;價格評估;制定并不斷改進采購流程;采購物質的質量要求和規格書 管理等很多方面。采購工作重點?適時適質適價購買公司所需物品.
45、采購中怎樣維護你的數據庫?
答:供應商和商品的相關信息要及時更新。如采購單價,最小訂貨批量,交貨方式,供應商的帳號、地址電話聯系 人等信息變更要及時更改,另修改數據前一定要經過領導確認
46、采購的流程及相關的單據名稱?
答:接收采購計劃-詢比議價-下PO-審核-跟催-收貨-付款-退貨。相關的單據有:請購單、采購單、詢價單,進貨單等等。
47、采購合同的主要因素是什么?
答:數量、單價、付款方式(包括稅金點數)、交貨地點和運輸方式、交貨期、驗貨標準、簽章審核
48、評價一個供應商應該具備的素質?
答:提供合適的品質、充分的數量及準時交貨,合理的價格以及熱情的服務。
49、對于供應商的評估有哪些項目?
答:A、一般經營狀況 B、制造能力 C、技術能力 D、管理能力之績效 E、品質能力。
50、你在做采購時的困惑?
答:產品的價格,供應商到底還有多少利潤?
51、什么是采購5R管理?
答:合適的供應商、合適的品質、合適的時間、合適的價格、合適的數量
52、采購管理存在的問題?
答:傳統供應商管理的不足、傳統的供需雙方關系問題、傳統采購成本問題
53、如何建立良好的供應商管理體系?
答:1正確選擇供應商。2科學的考評供應商的業績3保持供應商之間適度競爭4 構建與供應商的戰略合作伙伴關系
54、采購主管如何評估采購員?
答:9大項目:工作品質、工作量、特定工作的有關知識、合作度、可信賴程度、主動進取心、準確度、適應性、態度
55、采購成本降低的方法?
答:1、設計優化法2、成本核算法3、類比降價法4、招標競價法5、規模效應法6、國產化降價法
56、采購執業人員的資格要求?
答:1綜合知識 2采購對象(商品)所涉及的技術與知識 3市場分析與判斷技術 4采購技術 5締約與履約驗收的知識 與技術 6政府采購管理技術與知識
57、影響采購工作有哪些?
答:a. 生產排程經常因缺料而無法繼續執行。b. 有些供應商之所以及時交貨率不高是因為沒有足夠的時間準備其原料或者質量不穩定,比如說,急需的物料好容易催到工廠,卻發現質量問題。c. 船務不能及時將物料進口到工廠。d. 庫存數據不準確也是缺 料的一大原因。e. 采購的提前期不準,計劃經常無法保證確認了的銷售定單的交期。
58、增值稅發票都有幾種?
答:17%6%4%*不常用的確3%都是什么自己去查
59、如果供應商給你回扣你怎么辦?
答:回答種類很多,可以借鑒;給大額的回扣當然會令人心動,但收回扣是違法的,如果收了回扣你對這個供應商將無法管理,必定拿人家的手短,他就算有品質問題你也不好處理,到頭來賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失,再換一家公司,如果有認識的人,人家肯定知道你被辭的原因,可能連工作都沒希望,所以拒絕收回扣
60、采購員與供應商的關系是什么?
答:互助互利互信的合作與交流關系,增加互相的利益減少相互的損失。
61、采購管理中,有哪些相關的質量記錄?
答:設計、檢驗、試驗、調查、審核、評審是證實質量體系符合規定要求并有效運行的重要證據,因此應予以保存。
62、采購中影響交期的因素有哪些?
答:a.企業的資金問題如索賠、各種管理費用的增加、經常性的退貨
b.倉庫數據不準臨時才知道缺貨。
c.生產排程問題如出現插單、加單和訂單被取消
d.供應商問題如供應商明知無法實現你的交期,而為了接你的單。和他更換了他的供應商、修改了模具、調整了工藝、更改了設計、替換了材料等等卻不通知采購商。
e.送貨品質不良第一品質描述不清楚,第二,品質資料有問題(如舊版圖)
f.采購對供應商資料管理問題,如果供應商交貨點、運輸方式、供應商賬號、地址、聯系人不準確都可導致交期不準 采購員與公司內部各部門的關系是什么?溝通協調互助配合的關系。
a.與管理部門之協調關系:采購部門對公司生產或商品成本之節省,能產生重大的貢獻;對公司生產所需原料或銷售部門商品之供應,亦會產生直接之影響。為了使采購功能有效發揮,公司管理當局應重視采購部門之橫向聯系,并應注意采購人員之專業訓練及制定采購人員之行為規范等事宜。
b.與銷售部門之協調關系:銷售部門應提供正確的銷售預測及銷售目標等資料給采購部門,以期采購計劃之有效執行.銷售部門研訂產品之價格,必須事先預估制造成本,尤其是占主要部分之材料成本。在預估材料成本方面,采購部門應提供充分之協助。銷售部門在與顧客談判特別訂單及無庫存的產品時,必須考慮采購的購運時間,避免造成無法如期交貨的問題。采購部門應將從供應商處所獲得的有關競爭同業的用料需求資訊,以及其產品之銷售數量、品質、價格等資訊,提供給銷售部門,以協助做好競爭策略之擬訂工作。為了互惠起見,公司在政策上,會要求供應商購買本公司之產品,在此項政策之執行方面,銷售部門與采購部門應密切配合辦理
。c.與生產部門之協調關系:為了確保原料供應的穩定性,采購部門和生產管制部門需要經常交換資訊。生產控制部門應盡早通知采購部門有關產品的生產計劃與物料的需求計劃,使采購部門有充裕的時間尋求來源,并與供應商議價。而采購部門亦必須通知生產管制部門其所需要之購運時間及訂購后可能發生的變化。若生產計劃或采購計劃中的數量或時程,有任何的改變,彼此均應迅速通知對方,以便及時做適當的調整與配合。
d.與質管部門之協調關系:基本上,采購人員必須熟悉有關品質的標準,以便從供應商處購買到合乎用途的東西。采購人員由于直接與供應商接觸,能幫助品管部門建立供應商所能配合的一套檢驗標準。而品管部門亦應將檢驗結果告知采購人員,借以考核供應商。
E:與制造部門之協調關系:采購部門提供制造部門所需之物料,二者關系密切,但是二者卻有不同之立場。通常,制造部門希望物料能快速供應,以免發生斷料停工事情;而采購部門則希望能有充分時間進行議價,以期降低成本。因此,在采購的購運時間方面,彼此必須互相尊重、充分協調,切勿意氣用事。又,對于“自制”或“外包”之決定,制造部門與采購部門彼此立場與見解亦可能有異,此時應以成本分析結果及策略上考量因素,彼此以客觀的態度,共商辦法。
f:與技術部門之協調關系:技術部門于設計物料規格時,不可過分強調追求理想,而忽略價格和市場因素;而采購部門也不可太強調價格因素而忽略品質要求。因此,技術部門應征詢采購部門之意見,而采購部門亦應根據市場情報,建議適當之規格標準?傊,兩者必須密切協調。期能順利進行采購。另外,為了建立標準化,以收大量采購之效益,技術部門應于設計前多征詢采購部門之意見,以期盡量減少物料品種,在此方面。兩者應密切協調,產生良好的互動關系。又,在新產品之設計方面,采購部門應隨時提供有關物料規格、性能、價格等最新資訊,以供技術部門參考。不過,目前對于物料的使用不僅要符合保護消費者的要求,也要達到環境保護及職業安全、健康的標準,使工程規格之設計更趨嚴格,因此限制了采購人員在使用替代性物料或產品之機會。所以工程與采購部門必須加強聯系,以免違反公眾安全與利益。
g.與倉儲部門之協調關系:大量采購可以降低物料的單位成本,但是相對的,因存量的增加,而提高倉儲成本。因此,為了使整體的采購成本降低,采購部門與倉儲部門,必須有良好的溝通與協調,妥為設計適當的最低存量及訂購點。采購部門應于訂購作業完成時,將有關交貨時間與數量等資料通知倉儲部門,以便倉儲部門能事先準備所需之空間;而倉儲部門應定期將存量記錄通知采購部門,以利存量之控制。又,對于退貨、呆料、缺料等 問題,采購人員亦應協助倉儲人員處理。
h.與會計部門之協調關系:每一項采購交易,從訂購開始到交貨、請款、付款為止,都需要作會計處理。會計部門也可為采購部門提供各項有關之計算資料,例如:應付賬款余額統計、實際支出金額與預算金額之比較、材料成本之計算、價差之績效計算等。不過,在許多企業與機構中,這些會計工作有時候會由采購部門擔負一些職責。不管這些會計工作由誰執行,部門間緊密的協調與合作,通?梢詮墓⿷太@得折扣的機會,以及改善買賣關系。
i.與財務部門之協調關系:采購預算是公司資金需求的最主要部分,若無良好的財務計劃,采購工作將無法順利進行。采購人員在選擇較佳品質時,必須考慮成本因素;在訂購較大數量時,必須考慮公司財務負擔能力;在議定價格時,必須考慮付款方式(現金支付或期票支付),以避免造成財務上的損失或風險。因此,采購部門應與財務部門在資金調度與運用、匯率與利率之價差、付款條件與額度等方面,做妥善之協調。
j.與法務部門之協調關系:采購作業會牽涉到法律問題。因此,采購人員必須具備與采購作業有關之法律知識,否則可能因不諳法律規定,在無意中,使公司陷入訴訟困境而遭受損失。在處理采購合約、糾紛、索賠以及智慧財產產權等方面,采購部門應與法務部門密切協調。未設法務部門的企業,必要時應聘請外界法律顧問協助。
k.與公關部門之協調關系:采購人員經常會與外界人士接觸,在某種意義上,采購人員就是公關人員。采購人員的行為勢必會影響到供應商以及其他關系人士對公司的觀感與態度。如果設有公關部門的公司,則采購部門應與公關部門的密切合作,透過采購作業的執行,塑造良好的公司形象,并產生良性循環,使以后采購作業的執行,能更加順利而有效。
與設計部門的配合:(1)物料規格;(2)物料標準;(3)新產品開發;
與生產部門的配合:(1)物料的品質;(2)物料的數量;(3)供料時間;
與財務部門的配合:
與品管部門的配合:(1)品管知識;(2)品質標準;(3)物料驗收;
與銷售部門的配合:(1)預估售價;(2)競爭資料的提供;(3)相互采購;
與倉儲部門的配合
至于如何改善只有你根據經驗自己答了
63、采購員與公司內部各部門的關系是什么?
答:溝通協調互助配合的關系
64、簡單描述MRP系統中的架構?你是怎樣理解的?
答:物料需求計劃(Material Requirements Planning),簡稱MRP,是依據產品的結構或物料清單,實現物料信息的集成,形成上小下寬的錐形產品結構。其頂層是出廠產品,是屬于企業市場銷售部門的業務;底層是采購的原材料或配件,是企業物資供應部門的業務;中間是半成品,屬于生產部門的業務。產品結構反映了各個物料之間的從屬關系與數量,用連線表示工藝流程和時間周期。實際上,MRP是一種既不出現物料短缺,又不出現積壓庫存的計劃方法,解決了制造業所關心的缺件與超儲的矛盾。 MRP為Material Requirement Planning的縮寫,中文譯為"物料需求計劃"。
MRP是在定貨點法(order point system)計劃基礎上發展形成的一種新的庫存計劃與控制方法,是建立在計算機基礎上的生產計劃與庫存控制系統。 其主要內容包括客戶需求管理、產品生產計劃、原材料計劃以及庫存紀錄。其中客戶需求管理包括客戶訂單管理及銷售預測,將實際的客戶訂單數與科學的客戶需求預測相結合即能得出客戶需要什么以及需求多少。應注意的是,客戶需求預測應是科學的預測,而不是主觀的猜測或只是一個主觀的愿望。產品生產計劃指的是最終將生產的產品的時間和數量,這將成為決定需要多少勞動力和設備以及需要多少原材料和資金的依據。產品生產計劃應是客戶需求與現有庫存量比較的結果。產品生產計劃要求非常精確,因為不準確的產品生產計劃有可能導致資源浪費或是不能滿足客戶的需求。原材料計劃是在產品生產計劃的基礎上制訂的原材料需求計劃,表示要生產所需要的產品而需要準備的原材料的具體情況。
而在確定購買原材料之前,需要檢查現有庫存紀錄,并通過比較得實際的購買量,因此,保證庫存數據的準確性尤為重要。我不會用MRP,只會用ERP至于架構你還是請教高人吧.
面試怎樣恰當地運用談話的技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
面試時自我介紹的技巧及其案例范文
當碰到不熟悉的人時,需要我們進行自我介紹,用自我介紹往往可以來展示自己。怎么寫自我介紹才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的面試時自我介紹的技巧及其案例范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
案例一:如何把握時間
研究生畢業的小劉很健談,口才甚佳,對自我介紹,他自認為不在話下,所以他從來不準備,看什么人說什么話。他的求職目標是地產策劃,有一次,應聘本地一家大型房地產公司,在自我介紹時,他大談起了房地產行業的走向,由于跑題太遠,面試官不得不把話題收回來。自我介紹也只能"半途而止"。
技巧一:一分鐘談一項內容
自我介紹的時間一般為3分鐘,在時間的分配上,第一分鐘可談談學歷等個人基本情況,第二分鐘可談談工作經歷,對于應屆畢業生而言可談相關的社會實踐,第三分鐘可談對本職位的理想和對于本行業的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內完成,自我介紹就要有所側重,突出一點,不及其余。
在實踐中,有些應聘者不了解自我介紹的重要性,只是簡短地介紹一下自己的姓名、身份,其后補充一些有關自己的學歷、工作經歷等情況,大約半分鐘左右就結束了自我介紹,然后望著考官,等待下面的提問,這是相當不妥的,白白浪費了一次向面試官推薦自己的寶貴機會。而另一些應聘者則試圖將自己的全部經歷都壓縮在這幾分鐘內,這也是不明智的做法。合理地安排自我介紹的時間,突出重點是首先要考慮的問題。
案例二:千萬別太做作
小芳去應聘南方某媒體,面試在一個大的辦公室內進行,五人一小組,圍繞話題自由討論。面試官要求每位應聘者先作自我介紹,小芳是第二位,與前面應聘者一句一頓的介紹不同,她早做了準備,將大學四年里所干的事,寫了一段話,還作了一些修飾,注重韻腳,聽起來有些押韻。小芳的介紹極流利,但美中不足的是給人背誦的感覺。
面試時進行自我介紹的技巧
處在一個陌生場合時,我們總歸要向他人介紹自己,自我介紹可以滿足我們渴望得到尊重的心理。怎么寫自我介紹才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的面試時進行自我介紹的技巧,希望能夠幫助到大家。
在求職面試時,大多數面試考官會要求應聘者做一個自我介紹,一方面以此了解應聘者的大概情況,另一方面考察應聘者的口才、應變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬不要小視這個自我介紹,他既是打動面試考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機會,因此一定要好好把握。那面試時如何進行自我介紹呢?請看下面,將為你介紹面試中自我介紹的注意要點:
一、接到面試通知后,最好在家打個自我介紹的草稿,然后試著講述幾次,感覺一下。
二、自我介紹時首先應禮貌地做一個極簡短的開場白,并向所有的面試人員(如果有多個面試考官的話)示意,如果面試考官正在注意別的`東西,可以稍微等一下,等他注意轉過來后才開始。
三、注意掌握時間,如果面試考官規定了時間,一定要注意時間的掌握,既不能超時太長,也不能過于簡短。
四、介紹的內容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經歷、時間等東西上,因為這些在你的個人簡歷表上已經有了,你應該更多的談一些跟你所應聘職位有關的工作經歷和所取得的成績,以證明你確實有能力勝任你所應聘的工作職位。
五、在作自我簡介時,眼睛千萬不要東張西望,四處游離,顯得漫不經心的樣子,這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官,但也不能長久注視目不轉睛。再就是盡量少加一些手的輔助動作,因為這畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態也是很重要的。
電話面試做好自我介紹的技巧
當我們在一個新環境中,時常需要我們進行一個自我介紹,用自我介紹往往可以讓他人有一定的了解。那么什么樣的自我介紹才合適呢?以下是小編收集整理的電話面試做好自我介紹的技巧,歡迎閱讀與收藏。
當你接到通知你已經獲得自己心儀已久的一個公司面試,雖然只是一個渺小的機會。你不必同面試官面對面進行對話,而是通過電話的形式進行面試,面試結果取決于你個人是否得到和公司代表見面的機會。
由于許多原因,很多公司采用電話面試作為最初的招聘手段,因為這種方法簡單又省時,有時侯可以替代視頻面試,方便公司跨地區招聘。在面試的時候,擁有這樣的機會非常不錯!你將會參加一個大約20-30分鐘的電話面試,電話的另一頭是一個人也許是幾個人。在許多方面,準備電話面試和準備平常的面試沒有什么不同,只不過省略了一些環節,減少了你準備的任務。
首先,擺正態度,像對待平常面試一樣認真對待電話面試?此迫绱撕唵蔚碾娫捗嬖,如果準備不充分就會掉進公司設定的`陷阱里。因此千萬不要掉以輕心,充分的了解公司,研究職位描述,像對待其他面試一樣,多想想將會出現的問題。
簡歷和求職信都擺在面前了嗎?
很有可能你將會被提問到簡歷和求職信上的問題,同樣的你也可以放一些與簡歷和求職信相關的信息材料,比如你設計和撰寫的論文,你參與的各種項目的提綱或是上個工作職位的文字描述等等。
記下你想要和面試官談的一些重點,有沒有你想要強調的技能和經驗呢?有沒有一些想讓面試官記住的特長和愛好?把這些東西記下來,如果面試以后面試官問:還有什么要補充的嗎?那你就可以提提這些了。這個時候可不是你隨便接關電話的時候或是使用一個讓你和對方都很難聽清對方聲音的破手機的時候哦。
金融行業應聘面試的技巧
表露興趣
在通過金融圈等網絡平臺了解到企業信息后,在談到單位的情況時,馬上說出自己對單位的了解和興趣,愿意學習有關單位的一切。越了解單位,面試官印象越好。
強調成就
進入談話階段后,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用我能、我做到這種肯定句式,別用我只是、我不能這種否定句?隙ǘ孕诺脑,可大大增加面試官對你的好印象。
知己知彼
在決定面試之前,應該對公司情況及自身優劣有清晰明了的認識。金融圈匯集了眾多的金融人士及金融行業公司,面試者可以通過在金融圈的人脈交流、公司動態及討論區對公司信息進行全面的了解,并把自身情況與公司的具體要求進行對比,做到心中有數。
熱絡場面
面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。
展現能力
談到應聘崗位的工作性質和目標后,可立刻指出我過去也解決過類似問題,然后詳細舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的比較好人選。
簡潔有序
提前把你想要講的事想清楚,盡可能主動掌握面試,以保有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
說明貢獻
面試全過程中,要時刻找機會展示自己的能力。不要復述簡歷。站在對方的立場上,想一想你的什么技能才是他們較需要的,將談話引到這一點。
問點問題
當對方問了你幾個問題后,可以適當反問一兩個問題,表示對工作的強烈興趣。一位專家建議,面試時較好想十個問題,隨時準備發問。但注意不要花過多的時間問問題。
關于銷售員面試的技巧和注意事項
在進行銷售員面試之前,面試要先考慮好自己即將要面試的這個崗位的特點,這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。那么銷售員有哪些素質要求呢?下面是小編為大家整理的關于銷售員面試的技巧和注意事項,僅供參考,歡迎大家閱讀。
第一、你是否能承受很大的壓力。
第二、你做事是不是只看結果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結果。
第三、你的責任心是不是很強。
第四、你有沒有強烈的欲望和工作的激情。
第五、你是不是一個有耐心的人。
這些都是做為銷售員所要經歷或是面對的,如果你覺得自己可以,那么,這些素質也是求職單位希望看到的。
銷售員面試技巧
銷售員要想面試成功,第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關行業及公司信息,同時,還要清楚的.對自身做一個整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優勢特點,做到這些才能知已知彼,百戰不怠。
之后要做的準備就是面試中考官會提出的一相關問題的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1、對事先準備好的行業及企業相關資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業后一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業的理由,及自身的優勢(主要是與企業有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態度,即使被宣傳退出。
銷售員面試中的一些注意事項:
研究生面試自我介紹的技巧
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
秋天是金色的季節,也是收獲的季節。今天我們齊聚一堂,我的心情是那樣的激動、高興。我演講的題目是《在奉獻中成長,讓青春飛揚》。
有人說我們是圣潔的天使。美麗的白衣、柔弱的外表,卻有著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念。像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創傷……曾經也有人說過,“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?X年的工作經歷練就了我堅實的`護理技藝,也培養了我尊重生命、熱愛生活的好習慣。今天競聘護士長,就是我熱愛工作、渴望把自己更多的智慧和力量獻給護理事業。
競聘護士長,我具有以下優勢:
一、具有扎實的業務經驗
多年的崗位磨練,不僅練就了我嫻熟的業務技能,也磨練了我的責任心、進取心。這些都得益于我平時細心的病情觀察和護理實踐。在工作中,我一直要求用“四心”服務來為病患護理。即要用“愛心、耐心、細心、責任心”,來保證服務質量和服務規范,從病患和親屬的需要出發,關注他們的身心健康,時刻做到微笑服務、細心服務。
二、具有較強的親和力
工作多年來,目睹了太多病患對病魔的恐懼和無助,也見證了太多因我們共同努力而康復的感人事例。因此,我深知患者及其家屬對我們的期待。多年的工作實踐,讓我學會了如何與病患溝通,撫平他們恐懼的心靈,待他們如親人一般。同時,我還善于與其它科室、部門溝通協作,也善于用良好的服務態度和溝通技巧來說服患者,配合我們護理工作。遇到病人或家屬的不理解、不配合,我都始終毫無怨言,我都會想方設法做通他們的思想工作,配合我們的治療。
銷售面試中應掌握的技巧
1、精神狀態良好
良好的精神狀態,能充分地反映出一個人的精神風貌,給對方留下良好的初步印象。所以作為面試銷售的求職者來說,保持良好的精神狀態,面部表情會顯得和諧自然,語言也會變得得體流暢,整個表達都會更能感染別人,從而得到面試官的認同。
2、展示自信一面
銷售崗位求職者只有在面試前樹立了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,獲得面試的勝利。
自信可以通過一些肢體語言來表達,適當運用肢體語言能夠提高銷售類求職者在面試官眼中的整體印象。在日常行為中,這些肢體語言是可以鍛煉的,從站立、行走、坐姿等方面加強注意,堅持鍛煉下去,對銷售人員日常的人際溝通也有很大幫助。
3、樹立對方意識
在面試中,求職者始終處于被動地位,而面試官始終處于主動地位。他問你答,也正因為如此,求職者要注意樹立對方意識。首先應該尊重對方,對面試官要有禮貌,尤其是在對方提出一些難以回答的問題時,求職者臉上不要表露出不好的表情,讓對方覺得你有情緒。
當然,尊重對方并不是要一味地逢迎他,看對方的臉色行事,對面試官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的`水平、“我”的學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等!拔摇弊钟玫锰,會給對方目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方公司擺進去。
再次是面試官提問,你才能回答,不要面試官還沒有提問,你就先開始談了,弄得對方要等你停下來才提問,既耽誤時間,同時也會給面試官帶來不愉快。另外,面試完之后,千萬不要忘記向面試官道聲“謝謝”和“再見”。
銀行面試自我介紹的技巧范文四篇
銀行面試自我介紹的技巧一
在面試時,大多數面試考官會要求應聘者做一個自我介紹,一方面以此了解應聘者的大概情況,另一方面考察應聘者的口才、應變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬不要小視這個自我介紹,他既是打動面試考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機會,因此一定要好好把握。應聘者具體應注意以下幾點:
一、接到面試通知后,最好在家打個自我介紹的草稿,然后試著講述幾次,感覺一下。
二、自我介紹時首先應禮貌地做一個極簡短的開場白,并向所有的面試人員(如果有多個面試考官的話)示意,如果面試考官正在注意別的東西,可以稍微等一下,等他注意轉過來后才開始。
三、注意掌握時間,如果面試考官規定了時間,一定要注意時間的掌握,既不能超時太長,也不能過于簡短。
四、介紹的內容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經歷、時間等東西上,因為這些在你的簡歷表上已經有了,你應該更多的談一些跟你所應聘職位有關的工作經歷和所取得的成績,以證明你確實有能力勝任你所應聘的工作職位。
五、在作自我簡介時,眼睛千萬不要東張西望,四處游離,顯得漫不經心的樣子,這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官,但也不能長久注視目不轉睛。再就是盡量少加一些手的輔助動作,因為這畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態也是很重要的。
六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝,有時往往會因此影響考官對你的印象。
在面試時,我們經常會被要求自我介紹,所謂自我介紹,就是把自已介紹給出別人,以使別人認識自已,所以恰到好處的自我介紹,可以大大提高面試的好感。
面試自我介紹的技巧和亮點
據參加面試的求職者說起,企業面試最難得并不是情景題或者是現場發揮題,而是自我介紹。還有部分求職者說,只要聽到面試官說“請簡單自我介紹一下?”就嚴重緊張。自我介紹的確不怎么好做,往往出現這么一種感覺:清楚怎么介紹,也知道該說什么,但是就是表達不出來,或者言不及義。但自我介紹是極其重要:
一是考驗應聘者的表達能力和應試能力;
二是影響考官的繼續提問的`興趣。
自我介紹內容最基本的三點:展示自己的亮點;激發考官繼續提問的興趣;緊密結合應聘崗位以及公司企業文化。
1、亮點包括優秀畢業生、獎學金、工作經歷、項目策劃等等。內容來自
2、激發興趣:留置懸念、強調亮點、成功或失敗經歷等。
3、結合實際需要實際信息準備,沒有其他辦法?棄艉,好織夢
格式方面最好不要用“學習、生活、工作和思想”這種構架,這是黨的思想匯報格式,建議更新,如可以用“現在、過去和未來”的格式。盡量減少“我”的使用,以及避免重復多次出現如“就是”“然后”等小連詞,可以換一下如“可以說,換句話說,另一方面,從另一角度”等等。盡量根據考官的性別、年齡、服飾以及表情,評估其性格,投其所好。