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        1. 職場禮儀問題

          職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范,將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業形象的意識。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質區別,職場禮儀沒有性別之分。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。

          職場禮儀問題1

            男人要風度的時候就喜歡穿西服、打領帶,男人要出席正式場合的時候就得穿西服、打領帶,但是如果你留心觀察就會發現,打領帶的活兒經常是他們的老婆或老媽代勞的。難道說一個精神的男人后面必須要站著一個會打領帶的女人才行嗎?

            新聞調查:

            在筆者對身邊20位男同胞進行了一個小調查后,驚奇的發現這些經常穿西裝、打領帶的人中卻只有2個人會打領帶,而另外的18個人只是把家人預先打好的領帶直接套在脖子上。在打領帶的問題上,男人似乎有點“寄生”傾向。

            男士著西服,長久以來被認做是在一定場合下的必備穿著。就算你再有個性、就算西服穿著再怎么不舒服,但在一些正式、半正式場合,男士必須著西服。這一方面是表示對該事件的重視,另一方面,也可良好顯示個人氣質和修養。但總有那么一些男同胞們的西服穿上去讓人怎么看怎么別扭。細究之下不難發現,其原因主要出在領帶上。

            對領帶的極致描述就是“領帶是男人的第二張臉”。一條漂亮的領帶,一個完美的領結扣,配上筆挺合身的西服,可以完全襯托出一位優秀男士的魅力和氣質。男人的裝束不像女人那樣復雜,飾物上的佩戴更是簡約得很。除去手表、眼鏡等物品外,惟一能讓自己在一大堆款式相近、顏色相仿的“西服群”中脫穎而出的就是領帶。首先,必須選擇一條適合自己的領帶,然后,還要學會完美地打一個領結扣。這樣就完美無缺了。但可惜的是,男人的大大咧咧就像是潔白牙齒上的一根菜絲,領帶打得總讓人感覺有礙觀瞻、心情不爽。

            一個莫名其妙的領結扣或者一條不適合自己的花里胡哨的領帶,足以摧毀這個男人的社會形象和個人魅力。那么就下決心好好學學如何?其實很簡單,就需要那么簡單的兩下子,即使太太不在身邊,你依然可以出色地展示自己。記得,穿西服,該先好好學學打領帶。

          職場禮儀問題2

            q1:我不是很愛說話,最怕碰到的事就是一上電梯碰到上司或者老總,這時候我怎么做才算得體呢?我要說些什么來打破電梯里的這種沉默的尷尬呢?

            a:只要你不拔腿就跑就好(當然你也沒處可跑),站著別動,跟你敬愛的老板打個招呼吧。至于說什么,寒暄,問寒問暖知道什么意思吧?另外陪伴客人或頭頭乘電梯,電梯門打開時,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請他先進。電梯內盡量側身面對領導。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手做“請出”的動作。有些人會在電梯里一直仰頭盯著樓層的數目字,這樣顯然更尷尬。

            q2:有一次我在吃飯的時候和客戶交換名片,回去后被主管狠狠k一了頓,平時大家也不怎么在乎遞換名片的規矩,有時還戲稱為“片子”(騙子),但真若遇到重量級的而且事兒多的人士,在遞名片這個細枝末節上跌跟頭就太不劃算了。在遞名片的時候還有什么禁忌嗎?

            a:首先“片子”的昵稱是萬萬不可在這種場合出現的。另外“尊上卑下,雙手遞出”是遞送名片的八字訣。接到名片后,輕聲念出對方的姓名及職稱是對對方的尊重。至于時機,以開始正式談話前為宜,當然不包括對方夾菜的當口。需要提示的是:千萬不要直接將客戶名片收入口袋,要將職務、姓名記住。如果在場的有好幾位生面孔,這里有個秘訣:將名片按照座位順序擺放在自己面前,以方便“對號認人”

            q3:酒桌文化讓我痛不欲生。喝酒本該是個消遣,但一上班卻成了應酬,碰到胡攪蠻纏的客戶,推托反倒成了無禮。怎樣才能又禮貌又給人面子地回絕呢?

            a:該喝的時候還是應該喝的,在中國做生意還要遵守中國的游戲規則。我能提醒你的就是你喝酒的時候一定要盯緊別人的酒杯,這個時候公平尤為重要,剩下的就是自求多福了。當然,如果你明知自己不勝酒力,或酒后不能自控,還是以酒精過敏為由回絕對方吧,這種“無禮”總比隨后無法收拾好很多。不過,如果這種情況過于頻繁了,你就應該考慮是否勝任這個工作了。

          職場禮儀問題3

            1.同事相處的禮儀 真誠合作。

            接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。 公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。 主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。 誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

            2.與上級相處的禮儀 尊重上級。

            樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。 支持上級。只要有利于事業的發展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。 理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。 不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私分明。 不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。

            3、聽取和匯報的禮儀 遵守時間。

            匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。 注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。 語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。 匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀: 守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。 及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。 善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。 不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。 要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。 當下級告辭時,應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。

            4.使用電話禮儀隨著現代通訊設施的發展,電話在人們生活中的使用越來越普及,接待部門更是如此。

            在電話接聽、撥打服務中,都應及時、準確、語言規范。

            (1)接聽電話禮儀 電話鈴響應立即去接,一般電話鈴響不超過三次。 首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。外線電話報單位名稱,內線電話報部門或崗位名稱。然后認真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應按對方要求逐條記下,并復述或回答對方,記下時間、地點和姓名。最后對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話后,自己再輕輕放下。

            (2)撥打電話禮儀 首先將電話內容整理好,正確無誤查好電話號碼后向對方撥出號碼。對方接聽后應致以簡單問候,并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應致以簡單的問候。接著按事先準備的通話內容逐條講述,確認對方明白或記錄清楚后,應致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。

            (3)通話時的聲音禮儀 首先,咬字要準確。通話時如果咬字不準,含含糊糊,就難讓人聽清聽懂。其次,音量調控。音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。第三,速度適中。通話時講話的速度應適當的放慢,不然就可能產生重音。最后,語句簡短。通電話時所使用的語句務必精煉簡短,不僅可以節省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。

            在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現象出現: 無禮。接待人員接聽電話時不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對客人的來電內容追根問底,或表示出不耐煩的情緒等等。 傲慢。接電話時盛氣凌人,語氣不好。 有氣無力、不負責任。在接待中無精打采,有氣無力,對客人的電話不負責任,承諾不兌現。 急躁。接聽電話時不等對方說完自己搶話說,或一口氣說得太多太快,或未等對方把話講完就掛機。 優柔寡斷、拖泥帶水;卮饘Ψ降膯栴}似是而非,猶猶豫豫,毫無把握。 態度粗魯、語言生硬。如連續聽到幾個打錯的電話便出口傷人。

            5.接待來訪的禮儀 來訪者進入辦公室時應馬上站立,由桌后走出并握手問好如當時正在接電話應馬上結束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應表示歉意并簡單解釋延誤原因。 客人坐定之后再坐,客人離開時應站立并送客人至門口或電梯處。 客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。 不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制惱怒。 如果會見時出現某些使你為難的場面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態。

          常見職場禮儀問題-職場禮儀

          標簽:職場禮儀 時間:2021-12-24
          【yjbys.com - 職場禮儀】

            介紹與被介紹

            握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

            電子禮儀

            電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。在現在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

            手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

            道歉禮儀

            即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現道德的'時候,是你最能體現境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個人的真正素質,而在職場角落的時候,才能體現禮儀所在,道德所在。

          常見職場禮儀問題

          標簽:職場禮儀 時間:2021-12-24
          【yjbys.com - 職場禮儀】

          常見職場禮儀問題1

            介紹與被介紹

            握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

            電子禮儀

            電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。在現在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

            手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

            道歉禮儀

            即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現道德的時候,是你最能體現境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個人的真正素質,而在職場角落的時候,才能體現禮儀所在,道德所在。

          忽視職場禮儀 引來尷尬問題

          標簽:職場禮儀 時間:2020-12-21
          【yjbys.com - 職場禮儀】

            近日公司一總監入職,因為沒有在禮儀細節上注意,結果引火燒身,從一開始就處于尷尬境地。

            一、上下不分

          公司大部分人員都在工廠辦公,只有老板和少數人在市區辦公。為了便于工作,公司建立了一個QQ群,一些工作事情都在里面討論。

          項目總監剛開始申請入群,因為沒有實名,結果被踢了出來,可謂出師不利。

          還沒開始說什么話,就來了一句“**讓你們做的那個什么什么”,**是老板,公司里的人不是叫*總就是叫*姐,還沒有人可以直呼其名的,其實這也是最基本的禮貌問題。

            結果一個同事說,“這位新人是何方神圣,請做自我介紹”,回答“過來做項目的”,另一位同事接著說“**可是公司的老板呦”,言下之意是你是員工,“哦”,不疼不癢的一句,結果另一位同事說“以后說話注意哈”,毫不客氣,如果作為當事人,感受可想而知。

          其實不管個人本事如何,或者與老板的感情如何,那都是工作中體現出來的,而不是通過宣稱與領導關系或者別的途徑來達到的,效果往往適得其反。

            二、公私不分

          一波未平一波又起,上述還未結束,此總監開始尋找生產總監對話。

          “阿*在不在?”*是生產總監的姓,項目總監原來也和生產總監曾經共事,此次跳槽也是生產總監介紹的。

          群里氣氛開始活躍起來,不過稱呼都顯得很重視,不是某總就是某部長,或者某工,意思是大家都很禮貌,來反襯此總監這種稱呼的不合時宜。

          職場郵件禮儀方面的新問題

          標簽:職場禮儀 時間:2020-12-19
          【yjbys.com - 職場禮儀】

                 現如今,可能已經找不到沒有電子郵箱的網民了。特別是職業人士,還擁有使用公司域名的郵箱。職業人士的利用公司郵箱發送郵件與私人信件有著很大區別,存在著職場郵件禮儀方面的新問題。據統計,如今互聯網每天傳送的電子郵件已達數百億封,但有一半是垃圾郵件或不必要的。“在商務交往中要尊重一個人,首先就要懂得替他節省時間”,電子郵件禮儀的一個重要方面就是節省他人時間,只把有價值的信息提供給需要的人。

            寫Email就能看出其人為人處世的態度。你作為發信人寫每封Email的時候,要想到收信人會怎樣看這封Email,時刻站在對方立場考慮,將心比心。同時勿對別人之回答過度期望,當然更不應對別人之回答不屑一顧。

            RD3721為您整理出了史上最完整版本的`職業電子郵件中禮儀問題,希望能給您的工作帶來幫助!

            關于主題

            主題是接收者了解郵件的第一信息,因此要提綱挈領,使用有意義的主題行,這樣可以讓收件人迅速了解郵件內容并判斷其重要性。

            1.一定不要空白標題,這是最失禮的

            2.標題要簡短,不宜冗長,不要讓Outlook用…才能顯示完你的標題

            3.標題要能真反映文章的內容和重要性,切忌使用含義不清的標題,如“王先生收”

            4.一封信盡可能只針對一個主題,不在一封信內談及多件事情,以便于日后整理

          分析日企職場求職面試禮儀的細節問題

          標簽:求職信禮儀 時間:2020-12-15
          【yjbys.com - 求職信禮儀】

            每一位求職者,都希望在面試的時候留給主考官一個好印象,從而增大錄取的可能性。所以,事先了解一些求職特別是面試的禮儀,是求職者邁向成功的第一步。 下面有YJBYS小編整理的分析日企職場求職面試禮儀的細節問題,歡迎閱讀!

            面試是求職前與面試官的一次重要交流,所以各方面都要準備得當,以防給面試官造成不好的.印象,所以對于求職者來講,掌握日企職場求職面試禮儀是求職者面試前必修的功課。如何快速掌握日企職場求職面試禮儀中的細節問題,是大部分求職者最值得深思的問題。

            現階段日企對日語人才的需求持續增長,但卻出現了學習日語學生多,企業招工難的情況。其最主要原因就是日企找不到他們需要的真正人才,又由于他們對日企職場求職面試禮儀和其他條件中要求嚴格,所以一大部分求職者就被拒之于門外。下面小編就以上情況總結一下日企職場求職面試禮儀中的細節問題:

            日企職場求職面試禮儀:一定要嚴格守時,比面試時間提前5~10分鐘到達應聘公司。如果因遇到交通堵塞等情況而無法及時趕到時,一定要盡快電話告知。進入公司,就要意識到面試已經開始,要注意你的一切舉止將會給他人留下印象。對接待小姐說明來意時要注意禮節,行為大方得體。

            日企職場求職面試禮儀:到休息室時,需要向接待人員表示感謝。進入休息室,要安靜地等待。關掉手機電源,不與他人進行大聲交談。如果需要等待的時間較長,可以瀏覽當天的報紙或準備的材料。不要利用等待的時間來做抽煙等事情。

          商務職場禮儀應注意的問題

          標簽:職場禮儀 時間:2020-11-21
          【yjbys.com - 職場禮儀】

            在商務職場中,職場禮儀體現的是個人修養,所以職場禮儀十分重要,本文是小編分享給大家的商務職場禮儀的重要性,歡迎閱讀。

            商務職場禮儀的重要性

            隨著科技的發展、信息的發達,企業的技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務意識、由每位服務人員所表現出來的思想、意識和行為是不可模仿的。

            也就是說,在市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務,以滿足客戶需求,是現代企業面臨的最大挑戰。所以,現代企業必須在服務上下功夫,才能在同行業中獲得持續、較強的競爭力。

            一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,首先,打球時你和朋友會置身在舒適的自然環境里,而戶外又經常會有好天氣和美麗的景色。其次,你們會有四五個小時自由交流的時間,很難用其他方式達到這么長的時間。那樣你就有機會在正常情況下進行更多的交流,就可以更好地去了解對方的處事方式。對我而言,沒有什么能與高爾夫運動媲美。

            球場上注意表現你的老板或者客戶也許不會注意你的揮桿,不過他們絕對會在意你的表現以及其他行為舉止。一位精通商業高爾夫的朋友這么說。

            禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。

            禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技巧,溝通強調理解;禮儀是行為規范,規范就是標準。

          職場儀表禮儀注意的七個問題

          標簽:儀表禮儀 時間:2020-11-06
          【yjbys.com - 儀表禮儀】

            在面視時,求職者的行為舉止十分的重要。一般而言,求職者在行為舉止要注意七個問題,下面YJBYS小編為你詳細介紹!

            a)應聘時不要結伴而行。無論應聘什么職位/獨立性、自信心都是招聘單位對每為應聘者的基本素質要求

            b)保持一定的距離。面視時,求職者和主考官必須保持一定的距離,不適當的距離會使主考官感到不舒服。如果應聘的人多,招聘單位一般會預先布置好面試室,把應試人的位置固定好。當求職者進入面試室后,不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現親密,總是把椅子向前挪。殊不知,這是失禮的行為。如果應聘的人少,主考官也許會讓你同坐在一張沙發上,求職者這時應界定距離,太近了,容易和主考官產生肌膚接觸,這是失禮的行為。

            c)不悲不亢。求職面試的過程實際上一種人際交往過程,求職雙方都應用和平的心態去交流。

            d)舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優雅,不拘束。從容不迫,顯示良好的.風度。

            e)忌不拘小節。有求職者,自持學歷高,或者有經驗、有能力,不愁用人單位不用,在求職時傲慢不羈,不拘小節,表現出無所謂的樣子,這是不可取的。正是這些不易被人注意的細節,使不多人失去了一些好的工作機會。

            f)勿猶豫不決。一般來說,求職者應聘時舉棋不定的態度是不明智的。會讓主考官感到你 是個信心不足的人,難免懷疑你的工作作風和實際能力,這樣容易讓招聘的單位有更多的選擇機會,而自己卻喪失了一次機遇。

          職場商務人員頭發禮儀應注意的四個問題

          標簽:儀表禮儀 時間:2020-10-29
          【yjbys.com - 儀表禮儀】

            1、凈發

            頭發是人們臉面之中的臉面,所以應當自覺地做好日常護理。不論有無交際活動,平日都要對自己的頭發勤于梳洗,對頭發勤于梳洗即有助于保養頭發,又有助于消除異味。若是對頭發懶于梳洗,弄得自己蓬頭垢面,滿頭汗餿,油味,發屑隨處可見,是很敗壞個人形象的。洗頭要從周邊到頭頂中心,再從頭頂到周邊反復按摩、抓洗,洗完沖頭的時候或從前往后,或從后往前把水捋凈。

            2、理發

            雖說一個人頭發的長短應當悉聽君便,不便干預,但從社會禮儀和審美的角度看,它仍受到若干因素的制約,不可以一味地只講自由與個性。如:男士應做到不留包頭、燙發、披肩發、染發。女士臉長者不宜頭發過短,臉短者則不宜頭發過長;個高者可留長發,并梳理蓬松,個矮者宜剪短發,不可梳理大發式;膚黑或黃者有宜留披肩發。

            商界人士在修剪自己的頭發時,有三個方面的問題應當引起重視:

            其一,應當定期理發。

            通常情況下,男士應為半月左右一次,女士可根據個人情況而定,但最長不應長于1個月。如果經年累月拒絕理發,個人的`形象必將令人慘不忍睹。有些特殊的時候,例如參加重要的慶典、宴會時,為顯示自己鄭重其事,特意臨時再理一次發,也是非常必要的。

            其二,應當慎選理發方式。

            具體說來,理發又分為剪、刮、洗、染、吹、燙等各種不同的方式。商界人士對其中一些具體方式可以根據個人愛好,進行自由選擇。而對其中的另外一些具體方式,則需要三思而行。比方說,商界人士在理發時,如果打算把自己的頭發染得更黑一些,是比較正常的。因為它既是“人之常情”,也符合中國人傳統的審美習慣。然而若是執意把自己的黑頭發染成黃、紅、綠、藍等各色,甚至將其染成數色并存的彩色,則與自己的身份未免不相符。

          關于職場禮儀中遇到的問題

          標簽:職場禮儀 時間:2020-10-23
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            導語:關于職場禮儀中遇到的問題有哪些?以下是小編精心為大家整理的有關關于職場禮儀中遇到的問題,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀。

            職場禮儀中遇到的問題

            1.同事相處的禮儀 真誠合作。

            接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。 寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。 公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。 主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。 誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

            2.與上級相處的禮儀 尊重上級。

            樹立領導的.權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。 支持上級。只要有利于事業的發展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。 理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。 不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私分明。 不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。

            3、聽取和匯報的禮儀 遵守時間。

            匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。 注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。 語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。 匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀: 守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。 及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。 善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。 不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。 要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。 當下級告辭時,應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。

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